統園讀書會

交涉力:15秒抓住對方,90秒搞定一切

作者:大串亞由美
譯者:許曉平(孫曉萍)
出版社:天下雜誌
出版日期:2007 年 5 月 30 日

書本簡介

在日本經營管理顧問界有「教室的女王」之稱的大串亞由美,一年上課天數曾高達276天,受歡迎的程度可見一斑。這本書是大串首次嘗試寫作的心血結晶,不改他上課時暢快淋漓的爽快作風,在這本書中他也傾囊相授其卓越的交涉技巧。   

大串開宗明義說談判並不是侵略性的,而是以雙贏為目的,他稱這種溝通方式為「果斷式交涉術」,接下來並逐章揭示許多實用的「工具」與使用步驟。包括一開始出場時用於自我介紹的「十五秒演說術」、坐下來談後打動對方的「九十秒說話術」、讓對方點頭的果斷式四步驟、拒絕時用「三明治說話法」及爽快地拜託別人的六個步驟…等,大串一一傳授適用各種不同情境的交涉招數。   

大串的建議及方法均十分具體、易懂,透過整理歸納、引用例句的說明方式,更讓人有如親臨上課現場,並且可以想像實際活用的場面。相信讀完此書,可獲得很多「明天就用得上」的技巧,這也是大串果斷式研修的最大特色。

 

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